参考答案：

涉税舆情研判旨在对涉税舆情进行判断、评估，形成舆情预警信息，及时做好各种应对准备，增强防范和化解舆情危机的能力。综观各类网络舆情事件的发展进程，如果在事件爆发之初对危机有较强的预警意识和较为准确的趋势研判，往往能够在很大程度上缓和冲突、化解危机。

（1）涉税舆情预判和量化分析。各级税务部门应依据一定时期涉税网络舆情的内容和特征，组织做好舆情会商和量化分析工作.预判舆论热点、媒体焦点及其发展走势，根据其影响力和覆盖范围，科学界定舆情重要程度，分析研判舆情对税收工作的潜在影响和风险，根据网络舆情的活跃程度、影响深度和覆盖范围，有针对性地提出舆情应对措施和工作改进意见，编发网络舆情日志、舆情专报等，为领导科学决策提供依据。

（2）涉税舆情的跟踪和分析。税务机关负责舆情部门要对重要社会舆情信息要进行长期跟踪分析研究，准确判断舆情变化的走势。对突发舆情事件，要及时形成舆情研判分析报告，报告应包含涉税舆情突发事件的各要素，包括时间、地点、人物；事件起因、性质、规模、基本过程、一般情况下，网络舆情的形成会呈现出一个渐进的过程。在各种矛盾的形成和积累之下，指向某种矛盾已造成的危害、影响范围：信息来源、舆情现状、未来走势判断；目前处臵情况、事态发展趋势和下一步工作建议。