个人贷款营销中，对银行社会和文化环境分析的内容有（）。

A.信贷客户的分布

B.客户购买金融产品的习惯

C.劳动力的素质

D.社会思潮

E.主流理论

（）是所有数据中最大值和最小值之间的差。

A.全数

B.标准差

C.方差

D.中位数