如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户经理需要按照主次排列产品,按照需求依次推荐。
参考答案:对
某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。
相对于其他广告媒介,该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。
A.影响范围小
B.信息不易保存
C.有可能遗漏目标群体
D.影响缺乏持久性
已知某集团公司2002年、2003年实现销售收入分别为4300万元、5200万元;利润总额分别为620万元和830万元,其中主营业务利润分别为490万元和510万元,非主营业务利润分别为110万元、130万元,营业外支净额等分别为20万元、190万元;营业现金流入量分别为3500万元、4000万元,营业现金流出量(含所得税)分别为3000万元、3600万元,所得税率30%。要求:分别计算2002年及2003年营业利润占利润总额的比重、主导业务利润占利润总额的比重、主导业务业务利润占营业利润总额的比重、销售营业现金流量比率、净营业利润现金比率,并据此对企业收益的质量作出简要评价,同时提出相应的管理对策。