物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的资料包括( )。
A．物业工程竣工验收资料
B．物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料
C．物业共用设施设备安装、使用和维修保养等技术资料
D．物业质量保修文件和物业使用说明文件
E．业主的产权资料
参考答案：A,C,D
解析： 《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交下列物业资料：①竣工验收资料；②技术资料；③物业质量保修文件和物业使用说明文件；④物业管理所必需的其他资料。
| 25岁，女性。大学毕业先后找了8份工作，由于处理不好人际关系而辞职，虽每次很努力地干好工作，也希望能与同事相处融洽，但总表现出一副拘谨、不苟言笑的样子，别人都不愿与其接近。并很在意别人的看法和态度。思想压力很大，总认为自己讨人厌。情绪很低落，自卑自怜，敏感多疑，自我否定。因而当别人在一起说话谈笑时，就怀疑他们是在讲她、讥笑她。变得失魂落魄，反应迟钝，记忆力明显下降，无心工作，最后不得不自动辞职，以逃避的方式来获得解脱。在辞掉最称心的一份工作后，彻底丧失信心。不敢再去找新的工作，整天躲在家里不敢出门见人，总是把自己沉浸在过去不幸遭遇的回忆之中，有强烈的挫折感和劣等感。无数次想到了死，怕死而且不甘心就这样死去。 |
你认为展开咨询的关键点是
A．工作本身
B．人际关系
C．思想包袱
D．自卑心理
E．情绪低落悦纳自我