客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话，抓住和记录谈话重点。
参考答案：对
在敏感性分析中，下列因素最敏感的是( )。
A．产品价格下降30%，使NPV＝0
B．经营成本上升50%，使NPV＝0
C．寿命缩短80%，使NPV＝0
D．投资增加120%，使NPV=0
精神损害抚慰金，可以赔偿因宠物死亡造成的第三者精神损害。
