参考答案：A

解析：障碍可能出现在沟通过程的任何一个环节和方面，信源信息不明确、信息编码不适当、沟通方式不正确等，都可能产生沟通障碍，常见的障碍有背景障碍、观点障碍、通道障碍、角色障碍、语言障碍、习俗障碍、心理障碍等。