问题 多项选择题

下面关于劣质成本的描述中不正确的是()

A.劣质成本可分为符合性质量成本和非符合性质量成本

B.预防成本包括顾客调查费用、质量策划费用、过程控制和检验费用

C.鉴定成本为评审质量需求是否满足要求而进行的试验、检验和检查所支付的费用

D.内部故障成本包括内部故障成本和外部故障成本,是非符合性成本的一部分

答案

参考答案:B, D

填空题
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