对合理但不可能办到的要求，导游员要以“办不到”一口回绝。
参考答案：错
解析： 对合理但不可能办到的要求，导游员应耐心、实事求是地进行解释。
有可能从流行性腮腺炎病例的（）分离到流腮病毒。
A、唾液
B、汗液
C、尿液
D、脑脊液
E、粪便
