流通合格率不适用于？（）
A.评估系统的表现
B.提供一个基准水平
C.计算客户满意度
D.改善运作的流程分析
参考答案：C
X、Y、Z、W有如图所示的转化关系，则X、Y可能是
① C、CO ② AlCl3、Al(OH)3 ③ Fe、Fe(NO3)2 ④ Na2CO3、NaHCO3
A. ①②③④
B. ①②
C. ③④
D.①②③
高血压防治中健康教育的对象是（）
A.全人群
B.学龄期儿童
C.中老年人群
D.高血压病高危人群
E.高血压病人
