问题
单项选择题
六西格玛项目的选择流程一般包含这几步：
1.确定大方向Y；
2.确定CTQ；
3.Y的分解；
4.优先并确定项目。
以下关于项目选择流程的顺序，正确的是（）
A.1-2-3-4
B.1-3-2-4
C.4-3-2-1
D.4-2-3-1
答案
参考答案：B
解析：
选择六西格玛管理项目的流程，也就是分析确定六西格玛管理项目的过程。一般来说，项目选择需要经过四个步骤，具体包括:
步骤一：确定项目的大方向——项目的输出(Y) ；
步骤二：将Y分解为若干Y，如Y1， Y2，…Yn，并确定本项目针对哪个方面进行改进；
步骤三：针对选定的需要改进的Y，明确顾客关注的关键质量特性(CTQ)；
步骤四：根据CTQ确定项目课题——具体项目名称。