药学服务的具体工作包括（）

A.处方调剂

B.参与临床药物治疗和药学信息服务

C.治疗药物监测

D.药物利用研究和评价

E.药品不良反应监测和报告

小肖于2000年入伍，2003年在一次为部队运输军用物资任务途中，因遇暴雨在遮盖车顶保护物资时遭遇高压电致残，被鉴定为二级残疾。小肖一想到后半生不得不在轮椅上孤独度过，顿觉万念俱灰，拒绝治疗康复，开始绝食轻生，后虽经工作人员三番五次做工作，但情绪依旧极度低落。社会工作者要改变小肖的这种状态，最有效的方法是( )。

A．危机干预方法

B．建立支持小组

C．精神问题的解决方法

D．认知和情绪问题的处理方法