参考答案：

用户因故暂不使用电话时，并要求保留原电话号码时，可办理"暂停"，也称为称为停机保号。

请持机主有效证件（身份证、军官证、单位介绍信或工商执照副本）、当月话费收据到当地电信营业厅办理有关手续。

"停机保号"其间，电话月租费按“停机保号”标准收取。收费标准为15元/周期（三个月为一个周期）。

用户要求恢复使用时，应持机主有效证件到当地电信营业厅办理恢复使用手续。