参考答案：

用户要安装本地电话，称为装机。如果您安装住宅电话，请携带个人有效证件（身份证或军官证）及复印件到当地电信营业厅办理，外地身份证用户须持本地担保人身份证；

如果您安装办公电话，携带单位介绍信或工商执照副本，经办人员身份证到当地电信营业厅办理（需在申请卡上加盖公章）。

准确填写"固定电话业务登记单"，由营业人员打印回执交您，回执请您妥善保管，即可等待电信部门安装。

如果时不具备装机条件，我们将对您的需求做预受理，在装机条件具备后，我们将及时通知，主动为您服务。

电话号码由电信部门为您随机核配。