参考答案：D

解析： DSS的特点是： ①面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高，说明不够充分的问题。 ②把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以DSS一般具有较高的分析数据的能力。 ③易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用。 ④强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。 ⑤支持但不是代替高层决策者制定决策。 所以，决策支持系统的概念应该是通过提供信息、模型或信息分析工具辅助管理者制定决策的系统。