储蓄存款业务的客户群体大,涉及面广,其所面临的()较为明显。
A.利率风险
B.流动性风险
C.法律风险
D.操作风险
参考答案:D
以下关于服务的说法,不正确的是()。
A.随着市场的繁荣,竞争的加剧,消费者对商品挑选性的加强,售前服务已成为一种非常重要的竞争手段
B.热情接待客户,在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释、说明产品情况属于售中服务的内容
C.售后服务既是促销手段,又是一种宣传工具,但是其效果却不如有声宣传,信服度也不如有声宣传D.售后服务既不限于行业,也不拘束于一种形式,它有着广泛的内容和未被开拓的领域
女性患者,热液烫伤,面积80%,伤后5个小时才开始接受正规液体复苏治疗,伤后4天出现柏油便,血红蛋白70g/L。
为明确诊断需进一步进行哪项检查。()
A.腹部X线片
B.腹部B超
C.腹腔穿刺
D.纤维胃镜检查
E.开腹探查