在WindowsXP中，删除快捷方式不会对原程序或文档产生影响。

个人了解和掌握角色的行为规范、权利和义务、态度和情感、必要的知识和技能的过程称为（）。

A.角色学习

B.角色训练

C.角色技巧

D.角色信念