参考答案：雷锋精神，是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神，其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献。雷锋精神包括四个方面的内容：第一，奉献精神，即以“助人”为乐，将有限的生命投入到无限的为人民服务中去。第二， “钉子”精神，即立足本职工作，爱岗敬业，以钉子的“挤”劲和“钻”劲，成为工作中的内行。第三，“螺丝钉”精神，即甘于平凡，从点滴做起，从小事做起，在普通的岗位上作出不平凡的贡献。第四，艰苦奋斗精神，即在艰苦的环境中磨炼自己的意志。