问题
问答题
案例二
2012年5月10日,A物业服务企业接到了其负责的小区内5号楼3单元802室业主的投诉,认为802室在下雨时屋顶渗漏是物业服务企业对房屋维修养护管理不当所致,要求A物业服务企业负责维修并给予一定的经济赔偿。
[问题]
房屋及设施设备管理的主要内容与方法有哪些并说明房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意哪些问题
答案
参考答案:房屋及设施设备管理的主要内容及方法有:房屋及设施设备的使用管理、维修保养、安全管理、技术档案资料管理、采购和零部件管理、工量具和维修用设备的管理、外包管理、技术支持。
(2)房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意以下几点:
①质量的控制
对维修养护质量有影响的要素进行有效控制,并加强对工程质量的验收检查,确保维修养护工作能够达到计划的质量标准。
②进度的控制
物业的房屋和设施设备的使用率较高,停机维护一般都会给物业的使用造成不便。对维修养护工作进度要进行有效控制,既可以减少维修养护工作对物业使用的影响,也有利于降低成本。
③成本的控制
通过对维修养护成本的构成要素进行有效控制,提高维修养护工作的经济性。