问题 多项选择题

在物业管理中,业主可能出现的“晕轮效应”又可称为( )。

A.光环效应

B.成见效应

C.以点概面效应

D.首因效应

E.近因效应

答案

参考答案:A,B,C

解析: 晕轮效应又称“光环效应”、“成见效应”,指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象,常表现为一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”,所以光环效应也可以称为“以点概面效应”。

判断题
单项选择题