根据能量的转化和守恒定律可知，能量在转化或转移的过程中，其总量__________。电能可使电灯发光，同时产生内能散失在空气中，但这些内能却无法自动转化为电能。该现象说明能量的转化具有_____________。

《物业管理条例》( )规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。”

A．第三十二条

B．第三十四条

C．第三十六条

D．第三十八条