银行应当尽可能采取措施，降低亏损客户的比重，如（）。

A、对长期未使用的个人活期存款账户进行清理、对亏损的公司客户采取退出机制

B、为这类客户提供合适的理财产品，通过优质服务，促使这类客户向高价值客户转化

C、提供‘一对一、面对面’的优质服务，培育客户忠诚度，充分满足客户的需求，促使这部分客户成为银行的终身客户

D、通过优质、高效的服务，促使其将主要账户转移到本*行来

什么叫光周期反应？