问题 单项选择题

下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是()。

A.语调柔和,使来客产生甜蜜感

B.语言简练,问一答一,问二答二

C.语意明确,直接指出来客的不足之处

D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

答案

参考答案:D

解析:秘书人员在交谈时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响交谈效果。因此选项D正确。

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