第一题：日常检查（20分）2010年12月6日，甲市A县烟草专卖局市场监管员小王、小张按照法定程序对零售户曹某（字号为向荣食杂店，许可证有效期从2009年1月1日至2011年12月31日）进行检查时，发现该店工商营业执照上的字号已于2010年11月22日变更为“好心情食杂店”。小王、小张在检查中发现该店柜台内摆放有乙市烟草公司激光喷码的Y品牌卷烟8条，执法人员依法对该批卷烟进行了先行登记保存。该批卷烟系曹某于9月3日以低于零售价的价格从乙市零售户袁某店中一次购进的，共购进56条，已售出48条。经鉴定，该批卷烟为真品卷烟。曹某还反映，本月15日，县营销部送货人员未将自己订购的6个品牌总计115条卷烟送货到户，而是让自己去镇政府门口自行运回。请根据以上资料回答下列问题：
本案中，小王、小张在检查曹某零售许可证时、检查完零售许可证后及检查曹某的卷烟时，应分别使用何种文明用语？（6分）
