( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A．内部回报
B．外部回报
C．直接回报
D．间接回报

收费的特点主要体现在（）

A.与政府提供的特定商品和服务有直接联系，专项收入，专项使用

B.往往是作为部门和地方特定用途的筹资手段

C.可完全由部门和地方自收自支

D.法治性和规范性相对较差