参考答案：

一、品牌联想是指一切可以让顾客联想到的某个品牌的因素。这种内涵给顾客的经验越多，或者通过传播让顾客接触的机会越多，他们就越有可能将这种内涵和品牌联系起来。

二、品牌形象是以一种有意义的方式组合在一起的一系列品牌联想。

三、品牌定位就是找到一个对一个关键的细分市场非常重要的产品特征，而且这个产品特征必须是其竞争对手未曾涉及过的。一个定位很好的品牌往往有吸引力很强的品牌联想来支持。