帧中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素分为三层，即（）、（）和（）。

国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( )的，扣除10分。

A．有殴打或者谩骂旅游者行为的
D．擅自增加或者减少旅游项目的
C．以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D．未携带正规接待计划的