问题 多项选择题

为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理,各市旅游局就赋予“机构”必要的行政管理职责是()。

A.负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理

B.负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训

C.负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度

D.负责处理旅游者的投诉

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题