小亮和小军是好朋友，一次考试中，小亮得了满分，是班级的第一名。小军却没考好，看到小亮高兴地手舞足蹈，喜笑颜开的，对小亮很不满意。小亮见到说：“喜怒哀乐是人之常情，我考好我高兴，作为好朋友，还对我这样态度，能行吗？”

你认为小亮的说法对吗？请说明理由。

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网点营销中，普通柜员的营销工作包括（）。

A、帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品

B、当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑

C、深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系

D、销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品