下列关于服务的叙述正确的是()

A.服务是一种行为过程

B.服务涉及所有权的转移

C.服务可以进行交易

D.服务可以为消费者提供价值

E.服务具有无形性的特征

汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。