关系营销必须遵循的理念除了“主动沟通”、“承诺信任”外，还有一点是（）
A.强调创造消费者
B.交易导向
C.顾客至上
D.互惠
参考答案：D
某工厂有一大型储水罐供全厂生产用水，已知每天晚8点至早8点蓄水，蓄水管流量为8吨/小时，工厂用水为每天早8点至晚12点，用量为6吨/小时，储水罐中水位最高时的储水量至少是（）。
A．48吨
B．72吨
C．84吨
D．96吨
国内汇款多笔兑付中的开立临时收据的交易代码为（）
A.103001
B.103002
C.103003
D.103004
