当两变量的相关系数接近相关系数的最小取值-1时，表示这两个随机变量之间（）。

A．几乎没有什么相关性

B．近乎完全负相关

C．近乎完全正相关

D．可以直接用一个变量代替另一个

当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。

A.特殊情况处理流程；

B.热线人工转接流程；

C.集团业务咨询流程；

D.人工业务咨询流程；