（）是一种研究方略，是咨询研究最基本的方法。
A.系统分析
B.征兆分析
C.因果分析
D.重点分析
参考答案：A
文明礼貌的核心是( )。
A．尊重人
B．优质服务
C．忠于职守
D．真诚公道
发生交通事故，在什么情况下当事人员负全部责任？
