老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点,大堂经理应上前帮助客户开门并亲切问候。
参考答案:对
医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境,减轻心理压力,具体操作方法包括()。
A.加强心理疏导,提高压力应对能力
B.合理配备人员,有效缓解工作压力
C.增强法律意识,提高自我保护能力
将“写实主义”改译为“现实主义”的人是?()
A、茅盾
B、瞿秋白
C、郭沫若
D、丁玲