老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点，大堂经理应上前帮助客户开门并亲切问候。
参考答案：对
在数据库系统中,实现各种数据管理功能的核心软件称为【 】。
电流互感器出厂试验，对于中性点接地系统，油浸式电流互感器在1.2Um/√3下局放量不大于（）pC。
A.5
B.10
C.15
D.20
