接待员同客人接触交谈，发音要正确，特别是讲（），更要注意自己的读音语调，不要含含糊糊，使客人听不清楚。

A.外语时

B.房价时

C.饭店特色时

D.房号时

以下哪几种为特种涂料（）。

A、防霉涂料

B、油性涂料

C、防水涂料

D、防结露涂料

E、防火涂料