马克思主义的理论品质是( )。

A．一切从实际出发

B．解放思想

C．实事求是

D．与时俱进

不属于网络技术改变客户服务的特征的是（）。

A.降低服务的不可感知性

B.强化了服务时空的不可分离性

C.提供相对的规范、统一服务

D.改善了客户评价