哪些突发事件须由部门第一负责人亲自处理（）

A.客户群诉

B.物业公共区域火灾

C.收到政府部门处罚

D.员工集体投诉

在Lightroom中进行幻灯片演示可以使用它的内置模板，除此之外（）。

A、不能改变模板的内容

B、可以添加文字，但不能改变画面的布局

C、可以改变图像的定位，可以改变页边距、不能添加文字

D、可以添加文字、可以改变背景颜色、可以创建自定效果