接班时,把查出的问题,通过验收员、班组长()
A.自己处理
B.落实责任
C.提出处理意见
D.下一班人员处理
参考答案:B, C
水航公司是一家经营内河水面旅游的企业,为了打造企业服务品牌,决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理,找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于()
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
读图,回答问题:
此时,B点是()点钟,北京时间是()点钟。