客户关系管理中客户概况分析包括（）。
A.客户的层次
B.风险
C.客户的爱好
D.客户的习惯
参考答案：A, B, C, D
法人机构变更包括（）
A、变更名称、住所、组织形式
B、变更股权、注册资本
C、修改章程
D、分立、合并、收购和永久停业
接插件、电缆的焊接、捆扎、固定要严格按照（）或（）进行操作，确保焊点、压接点不受力。
