营业前个人准备的工作事项梳理包括： （）

A.查看上级行下发的产品和理财信息资料

B.熟读各项产品介绍及操作规程

C.联系约见客户

D.心理状态调节

E做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

急性亚硝酸盐类中毒的特效解毒药是()

A．美蓝

B．纳洛酮

C．氟马西尼

D．乙酰胺

E．二巯丙磺酸钠