参考答案：

戈尔曼揭示了情绪智力的5个方面，形成了情绪智力5因素结构理论。

这五因素是：

（1）认识自身情绪；

（2）妥善管理情绪；

（3）自我激励；

（4）认识他人情绪；

（5）人际关系管理。