近年来，制造假冒伪劣商品的案件时有发生，有掺有工业用油的“毒大米”、“毒石油”事件，有由于过量使用“瘦肉精”造成的“毒猪肉”事件，还有假药、假种子事件等等，严重威胁消费者的身心健康，许多消费者与商家交涉要求赔偿，但商家负责人却说：“产品质量问题与商家无关，要赔偿找生产厂家。”不少受害消费者试图通过合法途径维护自己的权益。
阅读上述材料，回答下列问题：
（1）你认为材料中商家的做法合法吗？为什么？
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（2）你从上述消费者的做法中能够得到什么启示？当你自己的合法权益受到侵害时，或同经营者发生争议时，你打算怎么办？
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