下列选项中，无法创建窗体的方法是（）
A.使用“空白窗体”
B.使用“窗体向导”
C.使用“窗体设计”
D.使用“SQL语句”
参考答案：D
《中国药典》采用银量法测定苯巴比妥含量时，选用的试剂有 （ ）
A．硝酸银试液
B．甲醇
C．醋酸
D．甲基橙指示液
E．3％新制无水碳酸钠溶液
“建立零抱怨系统”要求企业做到（）
A.用长期优质的服务将客户包围，使得竞争对手没有机会接近客户
B.设立客户服务热线，提供24小时服务，并承诺在最短时间内改进客户不满意之处
C.坚持用细微周到的服务来赢得终身大客户
D.建立客户服务的专项基金，用来为客户提供超值的服务
