下列属于现实沟通的包括（ ）。

A．亲人通过电话交流

B．面对面谈判

C．同学通过网络聊天室聊天

D．网络聊天室中不认识网友之间的交流

软件开发中常用的结构化生命周期方法，由于其特征而一般称其为( )。

A．原型化模型

B．瀑布模型

C．层次模型

D．螺旋模型