世界第八大奇观是什么?
参考答案:秦始皇兵马俑坑
()是土壤及其母质或其他地面组成物质在降雨、径流等水体作用下,发生破坏、剥蚀、搬运和沉积的过程,包括面蚀、沟蚀等。
A.重力侵蚀
B.风力侵蚀
C.水力侵蚀
D.冻融侵蚀
当客户所办业务不属于自己职责时,服务人员该怎样说?