问题
单项选择题
在调处纠纷时，双方当事人都在气头上，都表示不愿意原谅对方时，我们一般应当（）。
A.马上调解
B.教育双方
C.指出违法行为
D.先冷处理，后进行调解
答案
参考答案：D
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在调处纠纷时，双方当事人都在气头上，都表示不愿意原谅对方时，我们一般应当（）。
A.马上调解
B.教育双方
C.指出违法行为
D.先冷处理，后进行调解
参考答案：D