问题
问答题 简答题
请以时间顺序简要阐述前台接待员的日间业务安排，包括管理项目与具体内容。（早八点至晚17：30）
答案
参考答案：
时间：8点-8：30
管理项目：参加晨会
详细内容：
①前日工作情况汇报
②今日工作计划安排
时间：8：30-12点
管理项目：接待客户
详细内容：
①客户来电接听并准确记录
②客户来店接待，引导分流
时间：13点-16：30
管理项目：接待客户过程
详细内容：
①客户来电接听并准确记录
②客户来店接待，引导分流
时间：16：30-17：30
管理项目：当日业务总结
详细内容：
参加夕会，总结今日工作情况。