参考答案：

周一：

①参加部门业务例会并根据要求制定一周工作计划

②周工作计划制定后，上报销售经理

③参与环境大扫除

周二--周五：

协助保洁员清洁维护展厅内外环境

做好展车维护管理，确保展车的良好状态

按体验式销售流程保证有序、及时地向客户提供接待服务，确保客户满意

完成客户跟进、回访，建立完善客户档案，确保客户满意

处理客户抱怨与投诉，确保客户满意

填写业务表卡并按要求录入DMS系统

按要求完成交车、金融、上牌、保险、精品推销等服务

收集整理市场信息

周末：

周末展厅值班，参与执行周末展厅及厅外促销活动。