重金属离子（Cu²⁺、Hg²⁺、Cd²⁺、Pb²⁺等）是常见的有毒污染物，水体、土壤及生物一旦受到重金属离子的污染就很难去除，重金属污染给生态环境和人类自身造成严重危害．某公司以含重金属的废水为原水，处理废水工艺流程如图1所示：

已知下列物质的Ksp：

（1）OH^-与S^2-相比，除去废水中的Cu²⁺效果较好的是______．

（2）图2为某些重金属离子在不同温度与pH下的平衡浓度：

从图中分析，除去废水中的重金属离子的最佳温度为______，上述流程中NaOH的作用是调节溶液的PH为______．

各单位在工作活动中不断产生的文件，处理完毕后，经由文书部门或文件工作人员整理，定期移交给档案室集中保存，称为（）。