如何正确的接听客户电话?
参考答案:接听电话时,首先向来电者致以问候,并报出专营店名称和接听者的职务姓名,其次询问来电者姓名及来电原因。
下表为元素周期表的一部分,请参照元素①-⑧在表中的位置,用化学用语回答下列问题
(1)②、⑧、⑦的最高价含氧酸的酸性由强到弱的顺序是____________。
(2)①、④、⑤、⑧中的某些元素可形成既含离子键又含极性共价键的化合物,写出其中一种化合物的电子式:__________________。
(3)由表中两种元素的原子按1:1组成的常见液态化合物的稀液易被催化分解,可使用的催化剂为(填序号)_________________。
a.MnO2 b.FeCl3 c.Na2SO3 d.KMnO4
(4)由表中元素形成的常见物质X、Y、Z、M、N可发生以下反应
①X溶液与Y溶液反应的离子方程式为__________________,
②N→⑥的单质的化学方程式为__________________。
③常温下,为使0.1 mol/L M 溶液中由M电离的阴、阳离子浓度相等,应向溶液中加入一定量的Y溶液至__________。
不属于上皮根鞘作用的是
A.上皮根鞘若不断裂,则影响牙骨质形成B.上皮根鞘连续性受到破坏后,可形成侧支根管C.可诱导周围的细胞形成牙周膜D.可形成上皮隔,并与邻近外胚间充质细胞共同作用以决定牙根的发育E.其内层细胞可诱导邻近牙髓细胞分化出成牙本质细胞