问题
多项选择题
客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是（）
A.抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调
B.制定满意度目标及行动计划执行
C.组织内、外部沟通、协调及资源保障
D.专营店满意度辅导
答案
参考答案：B, C, D
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客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是（）
A.抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调
B.制定满意度目标及行动计划执行
C.组织内、外部沟通、协调及资源保障
D.专营店满意度辅导
参考答案：B, C, D